Terms & Conditions for Gift Card

This documents sets out the terms & condition (T&C) applicable to Pay Point RuPay Gift Cards

The prepaid payment instruments are issued by Pay Point India Network Pvt. Ltd., and are refereed to, inter alia as PayPoint Rupay Gift Card powered in PayPointz wallets etc. The PayPoint RuPay Gift Cards are governed and operate in accordance with the RBI Master Direction.

These terms and conditions may be updated from time to time at the sole direction of Pay Point India Network Pvt. Ltd. And same will be applicable to all variants of PayPoint RuPay Gift Cards and PayPointz wallets.

The following terms and conditions are applicable to the card holder upon reciept of the PayPoint Rupay Gift Card

  1. All PayPoint Rupay Gift Card shall be valid for minimum period of 1(one) year and shall remain valid till the date mentioned on the face of the PayPoint Rupay Gift Card or cease to be valid once the money loaded is exhausted . The validity of the PayPoint Rupay Gift Card may be extended, or a replacement card may be issued on expiry, upon request from the Purchaser or the Cardholder subject to applicable fees and at the discretion of PayPoint India.
  2. The PayPoint Rupay Gift Card Cards can be redeemed at any of the websites and offline locations which accept instruments as and by way of payment.
  3. Under no circumstances whatsoever, is the return of PayPoint Rupay Gift Card permitted under this Agreement once the same have been generated and delivered to the Purchaser.
  4. The PayPoint Rupay Gift Card cannot be reloaded, resold, transferred values or redeemed / exchanged for its value in cash by the CardHolder.
  5. Cash withdrawal facility is not allowed on PayPoint Rupay Gift Card.
  6. Purchaser will provide the details of the Cardholder, if any information provided by the Purchaser or Cardholder, the PayPoint Rupay Gift Card in doubts are liable to cancel and the entire avialable amount of card value will be forefeited, and no such claims in respect thereof will be entertained by Pay Point India Network Pvt. Ltd.
  7. The Purchaser shall indemnify, defend and hold harmless Pay Point India Network Pvt. Ltd. from and against any or all third party liability, losses, costs and expenses(including reasonable attorney’s fees) relating to or arising out of the breach of these terms and conditions, the negligence or willful misconduct or fraud by the Purchaser, or its employees or agents.
  8. All fees, and surcharge, goods and applicable taxes with respect to the PayPoint Rupay Gift Card shall be burned by the Purchaser or the Cardholders. Pay Point India Network Pvt. Ltd. shall have no liability towards the same. There may be surcharge applicable on certain cards transactions. In such an event, the same will be deducted from the card balance available in the PayPoint Rupay Gift Card at the time of transaction. In case the card balance is not sufficient to provide for the surcharge the transaction will be declined.
  9. PAY POINT INDIA NETWORK PVT. LTD. DOES NOT MAKE ANY WARRENTIES, EXPRESSION OR IMPLIED, WITH RESPECT TO THE PAYPOINT RUPAY GIFT CARD, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANT EXPRESS OR IMPLIED WARRENTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, IN EVENT A GIFTCARD IS NON-FUNCTIONAL. THE PURCHASER AND CARDHOLDER’S SOLE REMEDY WILL BE THE REPLACEMENT OF SUCH GIFT CARD.
  10. Any changes of Cardholder credential like mobile number, e-mail id, etc. will have to be communicated by the Purchaser only. The card holder cannot request for any change directly. Cardholder can check the available balance of cards by logging in on the Pay Point website. (www.paypointz.com)and PayPointz app.
  11. Pay Point India Network Pvt. Ltd. from time to time issue certain special categories of gift cards, which can be accepted at specific merchant category outlets. Such special category gift cards shall be governed by the terms and conditions set out at www.paypointz.com
  12. Any dispute in relation to the PayPoint Rupay Gift Card shall be referred to Pay Point India Network Pvt. Ltd. and decision of Pay Point India Network Pvt. Ltd. shall be final in this regards, any disputes and claim in relation to the PayPoint Rupay Gift Card shall be subject to the law of India and the jurisdiction of the Courts at Mumbai.
  13. for detailed terms and condition, please visit www.paypointz.com

गिफ्ट कार्ड्स के लिए नियम एवं शर्तें

यह दस्तावेज़ पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड्स पर लागू होने वाले नियमों और शर्तों (टी एंड सी) को निर्धारित करता है|

प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट यह पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड द्वारा जारी किए जाते हैं और अन्य के साथ-साथ PayPointz वॉलेट में संचालित पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड के रूप में संदर्भित किए जाते हैं। पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ़्ट कार्ड RBI द्वारा जारी दिशानिर्देशों के अनुसार शासित और संचालित होते हैं।

पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड के एकमात्र निर्देश पर इन नियमों एवं शर्तों को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है और ये पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड और PayPointz वॉलेट के सभी प्रकारों पर लागू होंगे।

पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड प्राप्त होने पर कार्ड धारक के लिए निम्नलिखित नियम और शर्तें लागू होती हैं

  1. सभी पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ़्ट कार्ड कम से कम 1 (एक) वर्ष की अवधि के लिए वैध/मान्य होंगे और पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ़्ट कार्ड के ऊपर लिखे हुये तारीख तक मान्य रहेंगे या लोड की गई धनराशि खत्म हो जाने के बाद वैध/मान्य नहीं रहेंगे। पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड की वैधता को क्रेता या कार्डधारक के अनुरोध पर और PayPoint India के विवेक एवं लागू शुल्क के अधीन बढ़ाया जा सकता है, या समाप्ति पर प्रतिस्थापित किया जा सकता है।
  2. पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड कार्ड को किसी भी वेबसाइट और ऑफलाइन लोकेशन पर रिडीम किया जा सकता है जो भुगतान के रूप में और माध्यम से इंस्ट्रूमेंट स्वीकार करते हैं।
  3. जब एक बार कार्ड जनरेट किया जाता है और क्रेता को वितरित किया जाता है, तब किसी भी परिस्थिति में, पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड को इस अनुबंध के तहत वापस करने की अनुमति नहीं दी जाती|
  4. गिफ्ट कार्ड को फिर से लोड नहीं किया जा सकता है, फिर से बेचा नहीं जा सकता है, मूल्य हस्तांतरित नहीं किया जा सकता है या कार्डधारक द्वारा इसका मूल्य रिडीम / एक्सचेंज नहीं जा सकता है।
  5. पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड पर नकद निकासी की सुविधा की अनुमति नहीं है।
  6. क्रेता कार्डधारक का विवरण प्रदान करेगा, यदि क्रेता या कार्डधारक द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी संदिग्ध है तो पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड को रद्द किया जा सकता है और कार्ड मूल्य की पूरी उपलब्ध राशि जब्त कर ली जाएगी और उसके संबंध में इस तरह के किसी भी दावे पर पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड द्वारा विचार नहीं किया जाएगा।
  7. क्रेता, या उसके कर्मचारियों या एजेंटों द्वारा इन नियमों और शर्तों के उल्लंघन, लापरवाही या इरादतन कदाचार या धोखाधड़ी से संबंधित या उत्पन्न होने से संबंधित, क्रेता किसी भी या सभी तृतीय पक्ष देयता, नुकसान, लागत और व्यय (उचित वकील की फीस सहित) और उसके खिलाफ हानिरहित पे प्वाइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड की क्षतिपूर्ति, बचाव करेगा और रोकेगा ।
  8. पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड के संबंध में सभी शुल्क, और अधिभार, सामग्री और लागू कर खरीदार या कार्डधारक द्वारा वहन किए जाएंगे। पे प्वाइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड का इसके प्रति कोई उत्तरदायित्व नहीं होगा कुछ कार्डों के लेन-देन पर अधिभार लागू हो सकता है। ऐसी स्थिति में, लेन-देन के समय पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड में उपलब्ध कार्ड की शेष राशि से कटौती की जाएगी। यदि कार्ड की शेष राशि अधिभार प्रदान करने के लिए पर्याप्त नहीं है तो लेनदेन को अस्वीकार कर दिया जाएगा।
  9. पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड के संबंध में कोई वारंटी, अभिव्यक्ति या निहित नहीं करता है, गिफ्ट कार्ड के काम न करने की स्थिति में बिना किसी सीमा के, व्यापारिकता या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता की व्यक्त या निहित वारंटी शामिल है। क्रेता और कार्डधारक के लिए एकमात्र उपाय ऐसे गिफ्ट कार्ड को बदलना होगा।
  10. कार्डधारक क्रेडेंशियल में किसी भी तरह के बदलाव जैसे मोबाइल नंबर, ई-मेल आईडी आदि के बारे में केवल क्रेता को ही सूचित करना होगा। कार्ड धारक सीधे किसी परिवर्तन के लिए अनुरोध नहीं कर सकता है। कार्डधारक पे पॉइंट वेबसाइट (www.paypointz.com) और PayPointz ऐप पर लॉग इन करके कार्ड के उपलब्ध बैलेंस की जांच कर सकते हैं।
  11. पे प्वाइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड समय-समय पर कुछ श्रेणियों के गिफ्ट कार्ड जारी करता है, जिन्हें विशिष्ट व्यापारी श्रेणियों के आउटलेट पर रिडीम किया जा सकता है। इस तरह के विशेष श्रेणी के गिफ्ट कार्ड www.paypointz.com पर निर्धारित नियमों और शर्तों द्वारा नियंत्रित होंगे।
  12. पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड के संबंध में कोई भी विवाद पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड को भेजा जाएगा और पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्राइवेट लिमिटेड का निर्णय इस संबंध में अंतिम होगा। पे प्वाइंट रुपे (Pay Point RuPay) गिफ्ट कार्ड के संबंध में कोई भी विवाद और दावा भारत के कानून और मुंबई के न्यायालयों के अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।
  13. विस्तृत नियम और शर्तों के लिए कृपया www.paypointz.com पर जाएं|

गिफ्ट कार्डसाठी अटी आणि शर्ती

हे दस्तऐवज पे पॉइंट रुपे गिफ्ट कार्ड्सना लागू होणार्‍या अटी आणि शर्ती (अटी आणि शर्ती) निर्धारित करते

प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट्स पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि.द्वारा जारी केली जातात, आणि त्यांना अन्य गोष्‍टींबरोबर पे पॉइंट्झ वॉलेट समर्थित पेपॉइंट रूपे गिफ्ट कार्ड, इ. म्हणून संबोधले जाते. पेपॉइंट रूपे गिफ्ट कार्ड्स आरबीआय मास्टर निर्देशांच्या अनुसार संचालित केले आणि चालवले जातात.

पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि.च्या एकमेव निर्देशानुसार या अटी व शर्ती वेळोवेळी अपडेट केल्या जाऊ शकतात. आणि याच अटी व शर्ती पेपॉइंट रूपे गिफ्ट कार्ड्स आणि पे पॉइंट्झ वॉलेटच्या सर्व प्रकारांना लागू होतील.

पेपॉइंट रूपे गिफ्ट कार्ड मिळाल्यावर कार्डधारकांसाठी खालील अटी आणि शर्ती लागू असतील.

  1. सर्व पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्ड्स किमान 1 (एक) वर्षाच्या कालावधीसाठी वैध असतील आणि पेपॉइंट रूपे गिफ्ट कार्डच्या समोरच्या भागावर नमूद केलेल्या तारखेपर्यंत वैध राहतील किंवा एकदा लोड केलेले पैसे संपले की त्यांची वैधता संपेल. पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्डची वैधता वाढवली जाऊ शकते किंवा खरेदीदार किंवा कार्डधारकाच्या विनंतीनुसार आणि पेपॉइंट इंडियाच्या विवेकाधिकारात, मुदत संपल्यावर बदली कार्ड जारी केले जाऊ शकते.
  2. पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्ड्स कोणत्याही वेबसाईट्सवरून किंवा जी पेमेंट म्हणून आणि मार्गे साधने स्वीकारणाऱ्या ऑफलाइन ठिकाणांवरून रिडीम केले जाऊ शकतात.
  3. कोणत्याही परिस्थितीत, काहीही असले तरी देखील, एकदा पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्ड निर्माण झाले आणि खरेदी करणाऱ्याला देण्यात आले, की मग या कराराच्या अंतर्गत ते परत केले जाऊ शकणार नाही.
  4. पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्ड लोड केले जाऊ शकत नाही, कार्डधारकाद्वारा पुनर्विक्री केले जाऊ शकत नाही, मुल्ये हस्तांतरित केले जाऊ शकणार नाहीत किंवा रोखीत त्याच्या मुल्यासाठी रिडीम/अदलाबदली केले जाऊ शकणार नाही.
  5. पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्डवर रोख पैसे काढण्याची सुविधा अनुमत नाही.
  6. खरेदीकर्ता कार्डधारकाचे तपशील पुरवेल. खरेदीकर्ता किंवा कार्डधारकाने दिलेली माहिती संशयास्पद असल्यास, पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्ड रद्द होऊ शकते आणि कार्डच्या मूल्याची उपलब्ध असलेली संपूर्ण रक्कम जप्त केली जाईल आणि त्या संदर्भात पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि.द्वारा कोणतेही असे दावे विचारात घेतले जाणार नाहीत.
  7. खरेदीदार खरेदीदार, किंवा त्याचे कर्मचारी किंवा एजंट्सकडून अटी व शर्तींचे उल्लंघन, निष्काळजीपणा किंवा जाणूनबुजून गैरवर्तन किंवा फसवणूक यांच्यातून उद्भवणारे कोणतेही किंवा सर्व त्रयस्थ पक्ष दायित्व, तोटा, खर्च आणि किमती (वकिलाच्या वाजवी शुल्कासह) विरुद्ध पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि.ला नुकसानभरपाई देतील, त्याचा बचाव करतील आणि त्याला निर्दोष ठरवतील.
  8. पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्डच्या संदर्भातील सर्व शुल्के, अधिभार, वस्तू आणि लागू कर खरेदीदार किंवा कार्डधारकांद्वारे दिले जातील. पेपॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि.चे त्यासाठी कोणतेही दायित्व असणार नाही. काही कार्ड्सच्या व्यवहारांवर अधिभार लागू होऊ शकतो. अशा घटनेत, व्यवहाराच्या वेळी पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्डमध्ये उपलब्ध असलेल्या कार्डच्या शिलकीतून ते कापले जाईल. जर कार्डची शिल्लक सरचार्ज भरण्यासाठी पुरेशी नसेल, तर व्यवहार नाकारला जाईल.
  9. पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि. गिफ्ट कार्ड अकार्यक्षम झाल्यास एखाद्या विशिष्ट हेतूसाठी, कोणत्याही अभिव्यक्ती किंवा व्यापारिक सहभागाच्या अव्यक्त वॉरंटीसह, पण यांच्याशी मर्यादित न राहता, पेपॉईंट रुपे गिफ्ट कार्डच्या संदर्भात कोणतीही हमी, अभिव्यक्ती किंवा अभिप्रेत करत नाही. अशा भेटकार्डची बदली हाच खरेदीदार आणि कार्डधारकासाठी एकमेव उपाय असेल.
  10. कार्डधारक क्रेडेन्शियल्समध्ये होणारे मोबाईल नंबर, ई-मेल आयडी इत्यादी कोणतेही बदल खरेदीदारालाच कळवावे लागतील. कार्डधारक कोणत्याही बदलाची थेट विनंती करू शकत नाही. कार्डधारक पेपॉइंट वेबसाइट (www.paypointz.com) आणि पेपॉइंट्झ अॅपवर लॉग इन करून कार्डची उपलब्ध शिल्लक तपासू शकतात.
  11. पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि. वेळोवेळी विशिष्ट श्रेणी गिफ्ट कार्ड्स जारी करते, ज्या विशिष्ट व्यापारी श्रेणीच्या आउटलेट्सवर स्वीकारल्या जाऊ शकतात. असे विशेष श्रेणी गिफ्ट कार्ड्स www.paypointz.com वर निर्धारित अटी आणि शर्तींद्वारे नियंत्रित केली जातील.
  12. पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्डच्या संदर्भात कोणताही वाद पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि.कडे पाठवला जाईल आणि या संदर्भात पे पॉइंट इंडिया नेटवर्क प्रा. लि.चा निर्णय अंतिम असेल. पेपॉइंट रुपे गिफ्ट कार्डसंबंधी कोणतेही वाद आणि दावे भारतीय कायद्याच्या आणि मुंबई येथील न्यायालयांच्या अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असतील.
  13. तपशीलवार अटी आणि शर्तींसाठी, कृपया www.paypointz.com येथे भेट द्या.